خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.. وموعد التسديد
تواصل الشركة المصرية للاتصالات (WE)، جهودها لتطوير خدماتها الرقمية وتسهيل إجراءات سداد الفواتير على المواطنين، خاصة فيما يتعلق بخدمة فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2025، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتقليل الزحام أمام مراكز الخدمة، مع تسهيل خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لدعم العملاء.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وأوضحت الشركة المصرية للاتصالات (WE)، أن فترة سداد فاتورة التليفون الأرضي تبدأ من 1 أكتوبر وتستمر حتى 20 أكتوبر 2025، على أن يتم فرض غرامة مالية أو تعليق مؤقت للخدمة في حال التأخر عن السداد بعد هذا الموعد.
إمكانية سداد الفواتير عبر تطبيق إنستا باي
وأتاحت الشركة إمكانية سداد الفواتير عبر تطبيق “إنستا باي” المعتمد من البنك المركزي المصري، من خلال خطوات بسيطة تشمل إدخال رقم التليفون وكود المحافظة، ثم تأكيد الدفع واستلام إشعار فوري بنجاح العملية.
ويتميز التطبيق بالسرعة وسهولة الاستخدام ومستوى الأمان العالي، إلى جانب مساهمته في دعم التحول الرقمي الوطني وتوسيع استخدام وسائل الدفع الإلكترونية في مصر، كما يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة إلكترونيًا عبر موقع الشركة الرسمي te.eg.
فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية
وأعلنت الشركة أن فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية (أكتوبر – ديسمبر 2025) ستصدر رسميًا يوم 15 أكتوبر 2025، مع فترة سماح حتى 14 نوفمبر 2025 دون غرامة، على أن يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط اعتبارًا من 15 نوفمبر 2025، وفرض غرامة تأخير قدرها 10 جنيهات أو 1.5% من قيمة الفاتورة بعد انتهاء المهلة المحددة.
خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق انستا باي من خلال الخطوات التالية:
-تحميل تطبيق انستا باي من متجر الهاتف لأنظمة أندرويد أو iOS. 2.
- فتح التطبيق واختيار دفع الفواتير من القائمة الرئيسية.
- تحديد نوع الخدمة واختيار الشركة المصرية للاتصالات WE. 4.
- إدخال رقم التليفون الأرضي وكود المحافظة.
-الضغط على التالي لعرض قيمة الفاتورة.
- تأكيد عملية الدفع بإدخال الرقم السري الخاص بحساب المستخدم في التطبيق.
-استلام إشعار فوري بنجاح عملية السداد.
