محافظ بني سويف يستمع لشكاوى المواطنين خلال زيارته لقرية الدوالطة.. وتكليفات عاجلة بشأن المياه والإنارة
استمع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، خلال زيارته اليوم لقرية الدوالطة بمركز بني سويف، إلى مجموعة من شكاوى واحتياجات المواطنين المتعلقة بالخدمات الأساسية، موجّهًا بتنفيذ حلول عاجلة لمعالجة المشكلات التي تم رصدها ميدانيًا.
وجاء ذلك خلال جولة المحافظ بالوحدة الصحية وبعدد من المواقع الخدمية بالقرية، بحضور الدكتور هاني جميعة وكيل وزارة الصحة، والأستاذ محمد بكري رئيس المدينة، والدكتور محمد جبر معاون المحافظ، والدكتورة أسماء عبد الجواد مدير الإدارة الصحية.
شكاوى الأهالي في صدارة الجولة
استهل المحافظ جولته بالاستماع المباشر إلى الأهالي المتواجدين بالوحدة الصحية، حيث عرض المواطنون عددًا من المشكلات التي تمس حياتهم اليومية، أبرزها: ارتفاع منسوب المياه الجوفية في بعض مناطق القرية، وما تسبب عنه من أضرار على المنازل والطرق انقطاع الإنارة عن بعض الأعمدة في الشوارع الداخلية، مشكلات خاصة بالحماية الاجتماعية، خاصة فيما يتعلق بمعاش "تكافل وكرامة" ورعاية بعض الفئات الأولى بالرعاية، وشكوى من تدني جودة مياه الشرب في إحدى المناطق.
وخلال لقائه بالمواطنين، شدد المحافظ على أن الاستجابة لشكاوى الأهالي تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، مؤكدًا أن جولاته الميدانية هدفها الوقوف على أرض الواقع وتقديم حلول عملية وسريعة.
تكليفات عاجلة لحل مشكلات القرية
وبشأن مشكلة المياه الجوفية، كلف المحافظ الوحدة المحلية ومبادرة "حياة كريمة" بإجراء دراسة فنية عاجلة ووضع مقترحات للحل المؤقت، لحين بدء تنفيذ مشروعات المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية والتي تشمل قرى مركز بني سويف.
كما وجه المحافظ بسرعة التعامل مع مشكلة عدم إنارة بعض الأعمدة، وإعادة تشغيلها فورًا لضمان سلامة المواطنين، بالإضافة إلى توجيه مكتبه بالتنسيق مع الإدارة العامة لخدمة المواطنين لدراسة الشكاوى الاجتماعية المُقدمة والعمل على حلها في أسرع وقت.
وفيما يتعلق بشكوى مياه الشرب، أصدر المحافظ تكليفات فورية للوحدة المحلية والصحة بالتنسيق مع شركة المياه لسحب وتحليل عينات من المنطقة محل الشكوى، مع مراجعة الوصلات المنزلية وخطوط الشبكة للتأكد من عدم وجود كسور أو تسريب يؤثر على جودة المياه.
