محافظ بني سويف يتابع موقف تنفيذ الحلول والإجراءات الخاصة بشكاوى ومطالب المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي
تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، موقف الإجراءات والحلول التي تم تنفيذها بشأن مشكلات ومطالب المواطنين التي طُرحت خلال اللقاء المفتوح الذي عُقد الخميس الماضي، والذي شهد مناقشة عدد من الاحتياجات والشكاوى في قطاعات خدمية متنوعة.
واستعرضت مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، في تقريرها، ما تم اتخاذه من خطوات في هذا الشأن، حيث أوضحت أنه فيما يتعلق بشكوى أحد الأهالي من قرية أبو صير الملق بمركز الواسطى، بشأن ضعف وانقطاع مياه الشرب بصورة متكررة، فقد أكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي أنه تم الدفع بسيارات مياه نقية للقرية، بالتزامن مع تنفيذ أعمال صيانة وقائية لمحطات الشرب لضمان التشغيل بالكفاءة المطلوبة.
كما تم اتخاذ إجراءات لرفع كفاءة المحطة المغذية ودعمها بمواتير لتعزيز قدرتها التشغيلية، مع التأكيد على توفير سيارات مياه في حالات الأعطال الطارئة.
وفي استجابة سريعة لتوجيهات المحافظ، عالجت شركة المياه بالتنسيق مع الوحدة المحلية، شكوى أحد المواطنين بشارع أبو الفرج بمنطقة مقبل بمدينة بني سويف، والمتعلقة بوجود طفح وانسداد بأحد خطوط الصرف الصحي، حيث تم إصلاح الماسورة وتنفيذ التوصيلات اللازمة وإزالة أسباب الشكوى بالكامل.
كما تناول التقرير شكوى أحد أهالي مركز ببا من عدم وجود إنارة بأعمدة الكهرباء بقرية أبو دخان رغم تغيير المحول، حيث أفادت الوحدة المحلية بأنه تم إصلاح عطل مفاجئ بالمحول، وبناءً عليه تمت مراجعة أعمدة الإنارة وصيانة الكشافات واستبدال التالف منها.
وفي السياق ذاته، أوضحت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطى أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال شكوى أحد المواطنين من قرية الميمون، بشأن ضعف الإنارة على الطريق الرابط بين عزبتي السوسي الشرقية والغربية، حيث تم صيانة الأعمدة والكشافات، وجار حاليًا دعم الطريق بعدد إضافي من الأعمدة ضمن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة.
